قبل أن تبدأ
تعرف على عنوان البريد الإلكتروني أو المزود المستخدم للحساب الحالي.
ماذا تفعل
- تأكد من أنك تستخدم الحساب الصحيح وعنوان الخدمة الصحيح.
- للحصول على حساب كلمة المرور، استخدم خيار الاسترداد الموضح على Account.
- لتسجيل الدخول إلى Google، تحقق من تحديد هوية Google وأكمل التحقق من الموفر.
- استخدم فقط أحدث رسالة استرداد صالحة واحتفظ برابطها خاصًا.
ماذا سيحدث بعد ذلك
يتيح لك الاسترداد الناجح تجربة تدفق تسجيل الدخول العادي للخدمة مرة أخرى.
إذا حدث خطأ ما
إذا لم تصل أي رسالة، فتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والعنوان الذي تم إدخاله. في حالة فشل عملية الاسترداد، قم بالإبلاغ عن الوقت والخطأ المعروض؛ لا ترسل أبدًا رابط الاسترداد أو الرمز إلى شخص آخر.
