قبل أن تبدأ
قم بمراجعة تفاصيل المحفظة الحالية وأي متطلبات للتحقق أو طريقة الدفع قبل الالتزام بالأموال.
ماذا تفعل
- افتح المحفظة وافحص الرصيد المتاح وسجل المعاملات.
- لشراء وحدات Credits، راجع الحزمة المحددة والتفاصيل النهائية في صفحة إتمام الشراء. تبلغ رسوم المنصة الحالية 1%، لذلك تُضاف إلى المحفظة 99% من وحدات الحزمة المحددة.
- لطلب سحب أموال، راجع التفاصيل الحالية وأرسل الطلب المقصود فقط. رسوم المنصة الحالية هي 1%، ويتطلب الطلب معالجة إدارية.
- تحقق من حالة المعاملة المسجلة بعد ذلك. يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة المطبقة في رسوم المنصة؛ استخدم التفصيل النهائي الفعلي إذا تغيرت شروط الخدمة أو أسعارها.
ماذا سيحدث بعد ذلك
عملية المحفظة المكتملة لها المبلغ المسجل الخاص بها والرسوم والحالة.
إذا حدث خطأ ما
تقديم طلب سحب لا يعني أن تحويل الأموال قد اكتمل. إذا كانت حالة عملية شراء أو سحب غير واضحة، فتحقق من حالتها الحالية واتصل بالدعم قبل تكرارها. لا تشارك أبدًا بيانات البطاقة أو رموز التحقق.
