قبل أن تبدأ
تحقق من هوية صندوق البريد واحتفظ بالرسائل قبل أي إجراء لإزالة المجلد.
ماذا تفعل
- افتح الإعدادات واختر المجلدات. قم بمراجعة أسماء المجلدات الموجودة والتسلسل الهرمي.
- استخدم إجراء الإنشاء أو التحرير المتاح للمجلد المقصود. تحقق من المجلد الأصلي الخاص به قبل الحفظ.
- استخدم عنصر التحكم في الاشتراك لإظهار مجلد متاح أو إخفائه، ثم ارجع إلى البريد وتحقق من قائمة المجلدات.
- تحقق من المجلدات الخاصة التي تم تكوينها قبل تغيير مكان تخزين الرسائل المرسلة أو المسودات أو البريد العشوائي أو سلة المهملات.
ماذا سيحدث بعد ذلك
تعكس طريقة عرض صندوق البريد المجلد المقبول وإعدادات الاشتراك.
إذا حدث خطأ ما
إخفاء مجلد لا يؤدي إلى حذفه. يمكن أن يؤدي حذف مجلد إلى إزالة رسائله؛ لا تستخدم الحذف لإصلاح مشكلة المجلد المخفي. اسأل مسؤول صندوق البريد عن المجلدات المقيدة أو سلوك الخادم غير المتوقع.
