Başlamazdan əvvəl
Sifariş arayışı və məsələnin qısa təsviri olsun.
Nə etməli
- Mağaza tərəfindən göstərilən müvafiq çatdırılma, geri qaytarma və zəmanət məlumatlarını oxuyun.
- Sifariş və ya əlaqə marşrutunu açın və təsirlənmiş məhsulu müəyyənləşdirin.
- Problemi təsvir edin və həssas olmayan müvafiq sübutları daxil edin.
- Məhsulu qaytarmazdan və ya dəyişdirməzdən əvvəl həmin sifariş üçün verilmiş təlimatlara əməl edin.
Sonra nə olacaq
Mağaza sorğunu faktiki sifariş və tətbiq olunan şərtlərlə müqayisə edə bilər.
Bir şey səhv olarsa
Bu təlimatdan sabit geri qaytarma pəncərəsi, geri qaytarma nəticəsi və ya uyğunluq zəmanəti qəbul etməyin. Mövcud şərtlər və faktiki vəziyyət prosesi müəyyən edir.
