Преди да започнете
Влезте със самоличността, която притежава поръчката.
Какво да правя
- Използвайте Account за вашия споделен личен профил, сигурност, компании, настройки за плащане и предпочитания за имейл.
- Използвайте секциите за поръчки, поддръжка и доставка в PC Shop за специфични нужди на магазина.
- Отворете планираната поръчка, за да проверите нейните подробности и текущо състояние. Използвайте Доставка, за да прегледате подробностите за доставка от магазина.
- Използвайте показания маршрут за поддръжка на поръчки, когато имате нужда от помощ. Проверете самоличността на купувача, преди да съобщите за липсваща поръчка.
Какво се случва след това
Вашата споделена самоличност и записи на магазина остават на подходящите им места.
Ако нещо се обърка
Не създавайте друг споделен профил, за да намерите липсваща поръчка. Проверете самоличността на оригиналния купувач и запазете пълния адрес или данните за плащане извън публичните съобщения.
