Преди да започнете
Имайте препратка към поръчката и кратко описание на проблема.
Какво да правя
- Прочетете приложимата информация за доставка, връщане и гаранция, показана от магазина.
- Отворете поръчката или маршрута за контакт и идентифицирайте засегнатия продукт.
- Опишете проблема и включете съответните нечувствителни доказателства.
- Следвайте инструкциите, предоставени за тази поръчка, преди да върнете или промените продукта.
Какво се случва след това
Магазинът може да прегледа заявката спрямо действителната поръчка и приложимите условия.
Ако нещо се обърка
Не приемайте фиксиран прозорец за връщане, резултат за възстановяване или гаранция за съвместимост от това ръководство. Настоящите условия и действителният случай определят процеса.