Преди да започнете
Проверете самоличността на пощенската кутия и запазете съобщенията преди всяко действие за премахване на папка.
Какво да правя
- Отворете Настройки и изберете Папки. Прегледайте имената и йерархията на съществуващите папки.
- Използвайте наличното действие за създаване или редактиране за желаната папка. Проверете неговата родителска папка, преди да запазите.
- Използвайте контролата за абонамент, за да покажете или скриете налична папка, след което се върнете към Поща и проверете списъка с папки.
- Проверете конфигурираните специални папки, преди да промените къде се съхраняват съобщенията Изпратени, Чернови, Спам или Кошче.
Какво се случва след това
Изгледът на пощенската кутия отразява приетите настройки за папка и абонамент.
Ако нещо се обърка
Скриването на папка не я изтрива. Изтриването на папка може да премахне съобщенията в нея; не използвайте изтриване, за да коригирате проблем със скрита папка. Попитайте администратора на пощенската кутия за ограничени папки или неочаквано поведение на сървъра.