আপনি শুরু করার আগে
মূল পরিষেবা, আনুমানিক সময়, পরিমাণ এবং অ-সংবেদনশীল রেফারেন্স আছে।
কি করতে হবে
- বর্তমান অর্ডার বা চালানের অবস্থার জন্য আসল পরিষেবাটি পরীক্ষা করুন।
- নিরাপত্তা কোড শেয়ার না করে কোনো প্রদানকারীর বার্তা পড়ুন।
- ফলাফল অনিশ্চিত থাকলে, মূল পরিষেবা দ্বারা দেখানো সমর্থন রুটে যোগাযোগ করুন।
- প্রযোজ্য আদেশ বা পরিষেবা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফেরত বা সংশোধন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
এরপর কি হবে
সমর্থন আপনার সম্পূর্ণ কার্ডের বিবরণ সংগ্রহ না করেই লেনদেন সনাক্ত করতে পারে।
যদি কিছু ভুল হয়ে যায়
শুধুমাত্র একটি রিটার্ন পৃষ্ঠা ব্যর্থ হওয়ায় অন্য পেমেন্ট জমা দেবেন না। সমর্থন বার্তাগুলিতে কার্ড নম্বর, ব্যাঙ্কের শংসাপত্র বা যাচাইকরণ কোড পোস্ট করবেন না।
