আপনি শুরু করার আগে
মেইলবক্সের পরিচয় চেক করুন এবং ফোল্ডার অপসারণ করার আগে বার্তা সংরক্ষণ করুন।
কি করতে হবে
- সেটিংস খুলুন এবং ফোল্ডার নির্বাচন করুন। বিদ্যমান ফোল্ডারের নাম এবং শ্রেণিবিন্যাস পর্যালোচনা করুন।
- উদ্দিষ্ট ফোল্ডারের জন্য উপলব্ধ তৈরি বা সম্পাদনা ক্রিয়া ব্যবহার করুন। সংরক্ষণ করার আগে এর মূল ফোল্ডার চেক করুন।
- একটি উপলব্ধ ফোল্ডার দেখাতে বা লুকানোর জন্য সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন, তারপর মেইলে ফিরে যান এবং ফোল্ডার তালিকাটি পরীক্ষা করুন।
- যেখানে পাঠানো, খসড়া, স্প্যাম বা ট্র্যাশ বার্তাগুলি সংরক্ষণ করা হয় তা পরিবর্তন করার আগে কনফিগার করা বিশেষ ফোল্ডারগুলি পরীক্ষা করুন৷
এরপর কি হবে
মেইলবক্স ভিউ গৃহীত ফোল্ডার এবং সদস্যতা সেটিংস প্রতিফলিত করে।
যদি কিছু ভুল হয়ে যায়
ফোল্ডার লুকিয়ে রাখলে তা মুছে যায় না। একটি ফোল্ডার মুছে ফেলা তার বার্তা মুছে ফেলতে পারে; একটি লুকানো-ফোল্ডার সমস্যা ঠিক করতে মুছে ফেলার ব্যবহার করবেন না। সীমাবদ্ধ ফোল্ডার বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার আচরণ সম্পর্কে মেলবক্স প্রশাসককে জিজ্ঞাসা করুন৷