Abans de començar
Inicieu la sessió amb la identitat del propietari de la comanda.
Què fer
- Utilitzeu Account per al vostre perfil personal compartit, seguretat, empreses, configuració de pagament i preferències de correu electrònic.
- Utilitzeu les seccions Comandes, Suport i Lliurament a PC Shop per a necessitats específiques de la botiga.
- Obriu la comanda prevista per inspeccionar-ne els detalls i l'estat actual. Utilitzeu l'Enviament per revisar els detalls de lliurament a la botiga.
- Utilitzeu la ruta d'assistència de comandes que es mostra quan necessiteu ajuda. Comproveu la identitat de la compra abans d'informar d'una comanda que falta.
Què passa després
La vostra identitat compartida i els registres de la botiga romanen a les ubicacions corresponents.
Si alguna cosa va malament
No creeu un altre perfil compartit per trobar una comanda que falta. Comproveu la identitat de compra original i manteniu l'adreça completa o les dades de pagament fora dels missatges públics.
