Přejít na obsah
Yasa
Nápověda Yasa

Proč se mohu přihlásit, ale přesto nemám přístup k aplikaci?

Identita, relace aplikace a oprávnění k pracovnímu prostoru jsou oddělené.

Než začnete

Použijte identitu, ke které byl pracovní prostor nebo prostředek přiřazen.

co dělat

  1. Po přihlášení znovu otevřete aplikaci z její vlastní adresy.
  2. Zkontrolujte vybraný pracovní prostor a nechte jeho data dokončit načítání.
  3. Pokud je přístup odepřen, požádejte vlastníka pracovního prostoru, aby zkontroloval vaši pozvánku nebo roli.
  4. Když opouštíte sdílené zařízení, použijte příslušné ovládací prvky pro odhlášení a ověřte výslednou obrazovku s odhlášením.

Co bude dál

Můžete rozlišit nedostupný pracovní prostor od problému s přihlášením.

Pokud se něco pokazí

Nepředpokládejte, že prázdná obrazovka načítání znamená vymazání dat. Odhlášení z jedné aplikace může nechat Account nebo relaci jiného poskytovatele přihlášenou.

Související průvodci

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.