Přejít na obsah
Yasa
Nápověda Yasa

Co mám dělat, když se nemohu přihlásit?

Spusťte obnovu z normální přihlašovací stránky Account.

Než začnete

Znát e-mailovou adresu nebo poskytovatele používaného pro stávající účet.

co dělat

  1. Zkontrolujte, zda používáte správný účet a adresu služby.
  2. Pro účet s heslem použijte možnost obnovení zobrazenou na Account.
  3. Pro přihlášení k Google zkontrolujte, která identita Google je vybrána, a dokončete ověření poskytovatele.
  4. Používejte pouze nejnovější platnou zprávu pro obnovení a udržujte její odkaz soukromý.

Co bude dál

Úspěšná obnova vám umožní znovu vyzkoušet běžný proces přihlášení do služby.

Pokud se něco pokazí

Pokud žádná zpráva nedorazí, zkontrolujte spam a zadanou adresu. Pokud se obnovení nezdaří, nahlaste čas a zobrazenou chybu; nikdy neposílejte odkaz nebo kód pro obnovení jiné osobě.

Související průvodci

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.