Før du starter
Log ind med den identitet, der ejer ordren.
Hvad skal man gøre
- Brug Account til din delte personlige profil, sikkerhed, virksomheder, betalingsindstillinger og e-mail-præferencer.
- Brug sektionerne Ordrer, Support og Levering i PC Shop til butiksspecifikke behov.
- Åbn den påtænkte ordre for at inspicere dens detaljer og aktuelle tilstand. Brug Levering til at gennemgå butiksleveringsdetaljerne.
- Brug den viste ordresupportrute, når du har brug for hjælp. Tjek købsidentiteten, før du rapporterer en manglende ordre.
Hvad sker der så
Dine delte identiteter og butiksoptegnelser forbliver på de relevante steder.
Hvis noget går galt
Opret ikke en anden delt profil for at finde en manglende ordre. Tjek den originale købsidentitet, og hold den fulde adresse eller betalingsoplysninger ude af offentlige meddelelser.
