Antaŭ ol vi komencu
Sciu la leterkestan adreson kaj proksimuman tempon de la problemo.
Kion fari
- Kontrolu la aktivan leterkeston, dosierujojn, spamon kaj serĉfiltrilojn.
- Por sendproblemo, inspektu la montritan eraron kaj ĉu Sendita kopio ekzistas.
- Kontrolu disponeblajn informojn pri kvoto de leterkesto aŭ demandu la administranton.
- Raportu pri la sendinto, ricevanto-domajno, tempo kaj nesentemaj erardetaloj per la aprobita subtenvojo.
Kio okazas poste
La administranto havas informojn por esplori la trafitan stadion.
Se io misfunkcias
Ne dividu la leterkestan pasvorton aŭ mesaĝon publike. Ne plurfoje resendu konfidencan mesaĝon dum ĝia rezulto estas necerta.
