Antes de empezar
Inicie sesión con la identidad utilizada para la compra. Edite únicamente los ajustes de empresa que tenga permiso para administrar.
Qué hacer
- Abra Account para ver su nombre personal, perfil compartido e información de facturación o de empresa. El nombre del contacto de pago y el nombre de facturación de la empresa están separados.
- Revise ambas líneas de dirección al finalizar la compra. Cuando utilice la misma dirección de facturación y entrega, verifique ambas líneas copiadas antes de enviar un pedido.
- Abra Preferencias de correo electrónico en Account para revisar las opciones de correo opcionales. PC Shop comprueba el consentimiento actual antes de enviar correo no esencial; las respuestas esenciales solicitadas, de seguridad y relacionadas con pedidos se gestionan por separado.
- Regrese a PC Shop para Pedidos, Soporte o Entrega. Actualice la página correspondiente después de guardar un ajuste compartido y compruebe los campos del proceso de compra que haya modificado para ese pedido concreto.
¿Qué pasa después?
La tienda utiliza la configuración compartida en los campos apropiados sin crear un segundo perfil personal o un editor de configuración de pago.
Si algo sale mal
Cambiar los datos compartidos no modifica un pedido anterior. Si un valor actual del proceso de compra resulta inesperado, compruebe la empresa seleccionada y las modificaciones específicas del pedido y contacte con el soporte indicando la página y el campo.
