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Yasa

¿Cómo me comunico con Yasa sobre un servicio o un sitio web?

La página de contacto de Yasa es el punto de partida para consultas de servicio y soporte que no se maneja dentro de una aplicación.

Antes de empezar

Tenga el nombre del servicio afectado y una breve descripción de lo que necesita.

Qué hacer

  1. Abra la página de contacto de Yasa.
  2. Para un proyecto de sitio web, explique el negocio, el sitio web existente y el resultado que desea.
  3. Para informar de un fallo, incluya la dirección de la página, el resultado esperado, lo que ocurrió y la hora aproximada.
  4. Elimine contraseñas, códigos de inicio de sesión, detalles de tarjetas de pago y registros privados de clientes antes de realizar el envío.

¿Qué pasa después?

Su consulta contiene suficiente contexto para identificar el servicio correcto y el siguiente paso.

Si algo sale mal

Si un formulario no confirma el envío, conserve su texto y utilice otro método de contacto que se muestra en esa página. No asuma que se entregó un envío fallido.