Liigu sisuni
Yasa
Yasa tugi

Mida teha, kui ma ei saa sisse logida?

Alustage konto taastamist tavaliselt Account sisselogimislehelt.

Enne alustamist

Teadke e-posti aadressi või teenusepakkujat, mida olemasoleva konto puhul kasutati.

Mida teha

  1. Veenduge, et kasutate õiget kontot ja teenuse aadressi.
  2. Kui kasutate parooliga kontot, valige Account lehel kuvatav taastamisvõimalus.
  3. Google-sse sisselogimiseks kontrollige, milline Google identiteet on valitud, ja viige lõpule teenusepakkuja poolne kinnitusprotsess.
  4. Kasutage ainult uusimat kehtivat taastamissõnumit ja hoidke selle link privaatsena.

Mis saab edasi

Kui konto taastamine õnnestub, saate uuesti proovida tavapärast sisselogimisprotsessi.

Kui midagi läheb valesti

Kui teadet ei saabu, kontrollige rämpsposti kausta ja sisestatud e-posti aadressi. Kui taastamine ebaõnnestub, teatage sellest, märkides ära kellaaja ja kuvatud veateate; ärge kunagi jagage taastamislinki või -koodi teiste inimestega.

Seotud juhendid

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.