Hasi baino lehen
Jatorrizko zerbitzua, gutxi gorabeherako denbora, zenbatekoa eta erreferentzia ez-sentikorra izatea.
Zer egin
- Egiaztatu jatorrizko zerbitzua egungo eskaera edo faktura egoera ikusteko.
- Irakurri hornitzailearen edozein mezu bere segurtasun-kodeak partekatu gabe.
- Emaitza ziurra izaten jarraitzen badu, jarri harremanetan jatorrizko zerbitzuak erakusten duen laguntza-bidearekin.
- Galdetu itzulketei edo zuzenketei buruz dagokion eskaera edo zerbitzu-prozesuaren bidez.
Zer gertatzen da gero
Laguntza-laguntzak transakzioa identifikatu dezake zure txartelaren xehetasun guztiak bildu gabe.
Zerbait gaizki ateratzen bada
Ez bidali beste ordainketa bat itzultzeko orri batek huts egin duelako soilik. Ez bidali txartelen zenbakiak, bankuko kredentzialak edo egiaztapen-kodeak laguntza-mezuetan.
