Saltatu edukira
Yasa

Nola jarri harremanetan Yasa zerbitzu edo webgune bati buruz?

Yasa kontaktu-orria aplikazio baten barruan kudeatzen ez den zerbitzu-kontsultetarako eta laguntzarako abiapuntua da.

Hasi baino lehen

Izan kaltetutako zerbitzuaren izena eta behar duzunaren deskribapen laburra.

Zer egin

  1. Ireki Yasa kontaktu orria.
  2. Webgunearen proiektu baterako, azaldu negozioa, dagoen webgunea eta nahi duzun emaitza.
  3. Akats baten kasuan, sartu orrialdearen helbidea, zer espero zenuen, zer gertatu den eta gutxi gorabeherako ordua.
  4. Kendu pasahitzak, saioa hasteko kodeak, ordainketa-txartelen xehetasunak eta bezeroen erregistro pribatuak bidali aurretik.

Zer gertatzen da gero

Zure kontsultak nahikoa testuinguru dauka zerbitzu egokia eta hurrengo urratsa identifikatzeko.

Zerbait gaizki ateratzen bada

Inprimaki batek bidalketa berresten ez badu, gorde zure testua eta erabili orrialde horretan bistaratzen den beste kontaktu-metodo bat. Ez suposatu huts egindako bidalketa bat entregatu denik.