Avant de commencer
Vous devez être connecté à la boîte aux lettres prévue.
Que faire
- Vérifiez l'identité de la boîte aux lettres et ouvrez le dossier correspondant.
- Utilisez la recherche pour affiner l'expéditeur, le sujet ou d'autres critères disponibles.
- Lisez le message et utilisez les commandes de déplacement, d'indicateur ou d'état de lecture disponibles selon vos besoins.
- Vérifiez le spam ou les courriers indésirables lorsqu'un message attendu est manquant.
Que se passe-t-il ensuite
Les messages sont disponibles dans le dossier sélectionné ou dans les résultats de recherche.
Si quelque chose ne va pas
Un filtre ou une sélection de dossier peut masquer un message. Vérifiez-les avant de supposer qu'il a été supprimé et suivez la politique de conservation de votre boîte aux lettres avant de vider les dossiers.
