Passer au contenu
Yasa

Comment contacter Yasa à propos d’un service ou d’un site Web ?

La page de contact de Yasa est le point de départ pour les demandes concernant les services et l’assistance qui ne sont pas prises en charge dans une application.

Avant de commencer

Ayez le nom du service concerné et une brève description de ce dont vous avez besoin.

Que faire

  1. Ouvrez la page de contact Yasa.
  2. Pour un projet de site Web, expliquez l'entreprise, le site Web existant et le résultat souhaité.
  3. Pour signaler un dysfonctionnement, indiquez l’adresse de la page, le résultat attendu, ce qui s’est produit et l’heure approximative.
  4. Supprimez les mots de passe, les codes de connexion, les détails de la carte de paiement et les enregistrements clients privés avant l'envoi.

Que se passe-t-il ensuite

Votre demande contient suffisamment de contexte pour identifier le bon service et la prochaine étape.

Si quelque chose ne va pas

Si un formulaire ne confirme pas la soumission, conservez votre texte et utilisez une autre méthode de contact affichée sur cette page. Ne présumez pas qu’une soumission ayant échoué a été livrée.