Antes de comezar
Revisa o desglose actual da carteira e calquera requisito de verificación ou método de pago antes de comprometer fondos.
Que facer
- Abre Wallet e inspecciona o saldo dispoñible e o historial de transaccións.
- Para unha compra Credit, revise o paquete seleccionado e a compra final. A tarifa actual da plataforma é do 1%, polo que a carteira recibe o 99% do paquete Credit seleccionado.
- Para unha retirada, revise a avaría actual e envíe só a solicitude prevista. A taxa actual da plataforma é do 1 % e é necesaria a tramitación administrativa.
- Comprobe o estado da transacción rexistrada despois. O IVE aplicable está incluído nas tarifas da plataforma; use o desglose final real se os termos do servizo ou as tarifas cambian.
Que pasa despois
Unha operación de carteira completada ten o seu propio importe rexistrado, taxa e estado.
Se algo sae mal
Unha retirada enviada non é un pago completado. Se unha compra ou retirada é incerta, inspecciona o seu estado actual e ponte en contacto co servizo de asistencia antes de repetilo. Nunca comparta os datos da tarxeta nin os códigos de verificación.
