शुरू करने से पहले
मेलबॉक्स का पता और समस्या का अनुमानित समय जानें।
क्या करें?
- सक्रिय मेलबॉक्स, फ़ोल्डर्स, स्पैम और खोज फ़िल्टर की जाँच करें।
- भेजने की समस्या के लिए, प्रदर्शित त्रुटि का निरीक्षण करें और देखें कि क्या भेजी गई प्रति मौजूद है।
- उपलब्ध मेलबॉक्स कोटा जानकारी की जाँच करें या व्यवस्थापक से पूछें।
- अनुमोदित समर्थन मार्ग के माध्यम से प्रेषक, प्राप्तकर्ता डोमेन, समय और गैर-संवेदनशील त्रुटि विवरण की रिपोर्ट करें।
आगे क्या होगा
व्यवस्थापक के पास प्रभावित चरण की जांच करने की जानकारी है.
अगर कुछ गलत होता है
मेलबॉक्स पासवर्ड या संदेश का मुख्य भाग सार्वजनिक रूप से साझा न करें। किसी गोपनीय संदेश को बार-बार दोबारा न भेजें जबकि उसका परिणाम अनिश्चित हो।
