Mielőtt elkezdené
Legyen meg az eredeti szolgáltatás, hozzávetőleges idő, összeg és nem érzékeny hivatkozás.
Mit tegyek
- Ellenőrizze az eredeti szolgáltatásnál az aktuális rendelés vagy számla állapotát.
- Olvasson el minden szolgáltatói üzenetet a biztonsági kódok megosztása nélkül.
- Ha az eredmény továbbra is bizonytalan, lépjen kapcsolatba az eredeti szerviz által megadott támogatási útvonallal.
- A visszatérítésekről vagy korrekciókról érdeklődjön a vonatkozó rendelési vagy szolgáltatási folyamaton keresztül.
Mi történik ezután
Az ügyfélszolgálat az Ön teljes kártyaadatainak begyűjtése nélkül tudja azonosítani a tranzakciót.
Ha valami elromlik
Ne küldjön be újabb fizetést pusztán azért, mert a visszaküldési oldal nem sikerült. Ne posztoljon kártyaszámokat, banki hitelesítő adatokat vagy ellenőrző kódokat a támogatási üzenetekben.