Ugrás a tartalomhoz
Yasa

Hogyan léphetek kapcsolatba a Yasa-vel egy szolgáltatással vagy egy weboldallal kapcsolatban?

A Yasa kapcsolatfelvételi oldal a kiindulópontja az olyan szolgáltatási kérdéseknek és támogatásnak, amelyeket nem egy alkalmazáson belül kezelnek.

Mielőtt elkezdené

Legyen meg az érintett szolgáltatás neve és rövid leírása arról, hogy mire van szüksége.

Mit tegyek

  1. Nyissa meg a Yasa kapcsolati oldalt.
  2. Webhelyprojekt esetén magyarázza el a vállalkozást, a meglévő webhelyet és a kívánt eredményt.
  3. Hiba esetén adja meg az oldal címét, hogy mire számított, mi történt és a hozzávetőleges időpontot.
  4. Elküldés előtt távolítsa el a jelszavakat, a bejelentkezési kódokat, a fizetési kártyaadatokat és a személyes ügyfélrekordokat.

Mi történik ezután

Megkeresése elegendő kontextust tartalmaz a megfelelő szolgáltatás és a következő lépés azonosításához.

Ha valami elromlik

Ha egy űrlap nem erősíti meg a beküldést, tartsa meg szövegét, és használjon egy másik, az oldalon megjelenő kapcsolatfelvételi módot. Ne feltételezze, hogy sikertelen beküldést nyújtottak be.