Sebelum Anda mulai
Anda harus masuk ke kotak surat yang dimaksud.
Apa yang harus dilakukan
- Periksa identitas kotak surat dan buka folder yang relevan.
- Gunakan pencarian untuk mempersempit pengirim, subjek, atau kriteria lain yang tersedia.
- Baca pesan dan gunakan kontrol pemindahan, tandai, atau status baca yang tersedia sesuai kebutuhan.
- Periksa Spam atau Sampah ketika pesan yang diharapkan tidak ada.
Apa yang terjadi selanjutnya
Pesan tersedia di folder atau hasil pencarian yang dipilih.
Jika terjadi kesalahan
Filter atau pemilihan folder dapat menyembunyikan pesan. Periksa folder tersebut sebelum menganggapnya telah dihapus, dan ikuti kebijakan penyimpanan kotak surat Anda sebelum mengosongkan folder.