Prima di iniziare
Controlla l'identità della casella di posta e conserva i messaggi prima di qualsiasi azione di rimozione della cartella.
Cosa fare
- Apri Impostazioni e scegli Cartelle. Esaminare i nomi e la gerarchia delle cartelle esistenti.
- Utilizza l'azione di creazione o modifica disponibile per la cartella desiderata. Controlla la sua cartella principale prima di salvare.
- Utilizza il controllo dell'iscrizione per mostrare o nascondere una cartella disponibile, quindi torna a Mail e controlla l'elenco delle cartelle.
- Controllare le cartelle speciali configurate prima di modificare la posizione in cui vengono archiviati i messaggi inviati, bozze, spam o cestino.
Cosa succede dopo
La visualizzazione della casella di posta riflette la cartella accettata e le impostazioni di sottoscrizione.
Se qualcosa va storto
Nascondere una cartella non la elimina. L'eliminazione di una cartella può rimuovere i suoi messaggi; non utilizzare l'eliminazione per risolvere un problema relativo alla cartella nascosta. Chiedi all'amministratore della casella di posta informazioni sulle cartelle riservate o sul comportamento imprevisto del server.