始める前に
目的のメールボックスにサインインする必要があります。
何をすべきか
- メールボックスの ID を確認し、関連するフォルダーを開きます。
- 検索を使用して、送信者、件名、またはその他の利用可能な基準を絞り込みます。
- メッセージを読み、必要に応じて利用可能な移動、フラグ、または状態読み取りコントロールを使用します。
- 期待されるメッセージが見つからない場合は、スパムまたは迷惑メールを確認してください。
次に何が起こるか
メッセージは、選択したフォルダーまたは検索結果で利用できます。
何か問題が発生した場合
フィルターまたはフォルダーを選択すると、メッセージを非表示にすることができます。 削除されたと考える前にこれらを確認し、フォルダーを空にする前にメールボックス保持ポリシーに従ってください。