Pereiti prie turinio
Yasa
Yasa Pagalba

Kodėl galiu prisijungti, bet vis tiek nepasiekiu programos?

Tapatybė, programos seansas ir darbo srities leidimas yra atskiri.

Prieš pradėdami

Naudokite tapatybę, kuriai buvo priskirta darbo sritis arba išteklius.

Ką daryti

  1. Prisijungę iš naujo atidarykite programą naudodami savo adresą.
  2. Patikrinkite pasirinktą darbo sritį ir leiskite baigti įkelti jos duomenis.
  3. Paprašykite darbo srities savininko patikrinti jūsų kvietimą arba vaidmenį, jei prieiga uždrausta.
  4. Išeidami iš bendrinamo įrenginio, naudokite atitinkamus atsijungimo valdiklius ir patikrinkite atsijungimo ekraną.

Kas bus toliau

Galite atskirti nepasiekiamą darbo sritį nuo prisijungimo problemos.

Jei kas nors negerai

Nemanykite, kad tuščias įkėlimo ekranas reiškia, kad duomenys buvo ištrinti. Atsijungus iš vienos programos Account arba kito teikėjo sesija gali būti prisijungusi.

Susiję vadovai

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.