Pereiti prie turinio
Yasa
Yasa Pagalba

Ką daryti, jei negaliu prisijungti?

Pradėkite atkūrimą iš įprasto Account prisijungimo puslapio.

Prieš pradėdami

Žinokite esamai paskyrai naudojamą el. pašto adresą arba teikėją.

Ką daryti

  1. Patikrinkite, ar naudojate tinkamą paskyros ir aptarnavimo adresą.
  2. Slaptažodžio paskyrai naudokite atkūrimo parinktį, parodytą Account.
  3. Jei norite prisijungti prie Google, patikrinkite, kuri Google tapatybė pasirinkta, ir užbaikite teikėjo patvirtinimą.
  4. Naudokite tik naujausią galiojantį atkūrimo pranešimą ir laikykite jo nuorodą privačią.

Kas bus toliau

Sėkmingas atkūrimas leidžia dar kartą išbandyti įprastą prisijungimo prie paslaugos eigą.

Jei kas nors negerai

Jei negaunate jokio pranešimo, patikrinkite šlamštą ir įvestą adresą. Jei atkurti nepavyksta, praneškite apie laiką ir rodomą klaidą; niekada nesiųskite atkūrimo nuorodos ar kodo kitam asmeniui.

Susiję vadovai

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.