Prieš pradėdami
Turėkite originalią paslaugą, apytikslį laiką, sumą ir neskelbtiną nuorodą.
Ką daryti
- Patikrinkite pradinę paslaugą, ar nėra dabartinio užsakymo arba sąskaitos faktūros būsenos.
- Skaitykite bet kurį teikėjo pranešimą nesidalydami jo saugos kodais.
- Jei rezultatas lieka neaiškus, susisiekite su pirminės tarnybos nurodytu pagalbos maršrutu.
- Teiraukitės dėl pinigų grąžinimo ar pataisymų vykdydami atitinkamą užsakymo ar aptarnavimo procesą.
Kas bus toliau
Pagalba gali identifikuoti operaciją nerinkdama visos jūsų kortelės informacijos.
Jei kas nors negerai
Nepateikite kito mokėjimo vien dėl to, kad nepavyko grąžinti puslapio. Palaikymo pranešimuose neskelbkite kortelių numerių, banko kredencialų ar patvirtinimo kodų.
