Pereiti prie turinio
Yasa

Ką turėčiau patikrinti, kai trūksta el. pašto arba jis nebus išsiųstas?

Prieiga prie pašto dėžutės, pranešimų pateikimas ir gavėjo pristatymas yra skirtingi etapai.

Prieš pradėdami

Žinokite pašto dėžutės adresą ir apytikslį problemos laiką.

Ką daryti

  1. Patikrinkite aktyvią pašto dėžutę, aplankus, šlamšto ir paieškos filtrus.
  2. Dėl siuntimo problemos patikrinkite rodomą klaidą ir ar yra išsiųsta kopija.
  3. Patikrinkite turimą pašto dėžutės kvotos informaciją arba paklauskite administratoriaus.
  4. Patvirtintu palaikymo maršrutu praneškite apie siuntėją, gavėjo domeną, laiką ir neskelbtinus klaidų duomenis.

Kas bus toliau

Administratorius turi informacijos paveiktai stadijai ištirti.

Jei kas nors negerai

Nebendrinkite pašto dėžutės slaptažodžio ar pranešimo teksto viešai. Nesiųskite pakartotinai konfidencialios žinutės, kol jos rezultatas neaiškus.