Pāriet uz saturu
Yasa
Yasa Palīdzība

Kāpēc es varu pierakstīties, bet joprojām nevaru piekļūt lietotnei?

Identitāte, lietotnes sesija un atļauja darbvietai ir atsevišķas.

Pirms sākat

Izmantojiet identitāti, kurai tika piešķirta darbvieta vai resurss.

Ko darīt

  1. Pēc pierakstīšanās atkārtoti atveriet lietotni no tās adreses.
  2. Pārbaudiet atlasīto darbvietu un ļaujiet tās datiem pabeigt ielādi.
  3. Ja piekļuve ir liegta, lūdziet darbvietas īpašniekam pārbaudīt jūsu ielūgumu vai lomu.
  4. Atstājot koplietotu ierīci, izmantojiet atbilstošās izrakstīšanās vadīklas un pārbaudiet ekrānu, kad esat izrakstījies.

Kas notiek tālāk

Varat atšķirt nepieejamu darbvietu no pierakstīšanās problēmas.

Ja kaut kas noiet greizi

Nedomājiet, ka tukšs ielādes ekrāns nozīmē, ka dati ir izdzēsti. Izrakstoties no vienas lietotnes, Account vai cita pakalpojumu sniedzēja sesija var būt pierakstīta.

Saistītie ceļveži

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.