Pirms sākat
Saglabājiet oriģinālo pakalpojumu, aptuveno laiku, summu un nesensitīvu atsauci.
Ko darīt
- Pārbaudiet oriģinālā pakalpojuma pašreizējo pasūtījuma vai rēķina stāvokli.
- Lasiet jebkuru pakalpojumu sniedzēja ziņojumu, nekopīgojot tā drošības kodus.
- Ja rezultāts joprojām nav skaidrs, sazinieties ar atbalsta maršrutu, kas norādīts sākotnējā servisā.
- Jautājiet par atmaksu vai labojumiem, izmantojot attiecīgo pasūtījuma vai pakalpojuma procesu.
Kas notiek tālāk
Atbalsts var identificēt darījumu, neievācot visu jūsu kartes informāciju.
Ja kaut kas noiet greizi
Neiesniedziet citu maksājumu tikai tāpēc, ka atgriešanas lapa neizdevās. Neievietojiet atbalsta ziņojumos karšu numurus, bankas akreditācijas datus vai verifikācijas kodus.
