Sebelum anda bermula
Log masuk dengan identiti pemilik pesanan itu.
apa nak buat
- Gunakan Account untuk profil peribadi anda, keselamatan, syarikat, tetapan pembayaran dan pilihan e-mel.
- Gunakan bahagian Pesanan, Sokongan dan Penghantaran dalam PC Shop untuk keperluan khusus kedai.
- Buka pesanan yang dimaksudkan untuk memeriksa butiran dan keadaan semasanya. Gunakan Penghantaran untuk menyemak butiran penghantaran kedai.
- Gunakan laluan sokongan pesanan yang dipaparkan apabila anda memerlukan bantuan. Semak identiti pembelian sebelum melaporkan pesanan yang hilang.
Apa yang berlaku seterusnya
Identiti kongsi dan rekod kedai anda kekal di lokasi yang sesuai.
Jika ada yang tidak kena
Jangan buat profil kongsi lain untuk mencari pesanan yang hilang. Semak identiti pembelian asal dan simpan alamat penuh atau butiran pembayaran daripada mesej awam.
