Apakah yang perlu saya semak apabila e-mel tiada atau tidak akan dihantar?

Sebelum anda bermula

Ketahui alamat peti mel dan anggaran masa masalah.

apa nak buat

1. Semak peti mel aktif, folder, spam dan penapis carian.
2. Untuk masalah penghantaran, periksa ralat yang dipaparkan dan sama ada salinan Dihantar wujud.
3. Semak maklumat kuota peti mel yang tersedia atau tanya pentadbir.
4. Laporkan pengirim, domain penerima, masa dan butiran ralat tidak sensitif melalui laluan sokongan yang diluluskan.

Apa yang berlaku seterusnya

Pentadbir mempunyai maklumat untuk menyiasat peringkat terjejas.

Jika ada yang tidak kena

Jangan kongsi kata laluan peti mel atau badan mesej secara terbuka. Jangan hantar semula mesej sulit sementara keputusannya tidak pasti.