Gå til innhold
Yasa

Hvordan kontakter jeg Yasa om en tjeneste eller et nettsted?

Yasa kontaktsiden er utgangspunktet for serviceforespørsler og support som ikke håndteres inne i en app.

Før du begynner

Ha det berørte tjenestenavnet og en kort beskrivelse av hva du trenger.

Hva du skal gjøre

  1. Åpne Yasa-kontaktsiden.
  2. For et nettstedprosjekt, forklar virksomheten, den eksisterende nettsiden og resultatet du ønsker.
  3. For en feil, ta med sidens adresse, hva du forventet, hva som skjedde og omtrentlig tid.
  4. Fjern passord, påloggingskoder, betalingskortdetaljer og private kundeopplysninger før sending.

Hva skjer videre

Din forespørsel inneholder nok kontekst til å identifisere riktig tjeneste og neste trinn.

Hvis noe går galt

Hvis et skjema ikke bekrefter innsending, behold teksten din og bruk en annen kontaktmetode som vises på den siden. Ikke anta at en mislykket innsending ble levert.