Voordat je begint
Controleer de identiteit van het postvak en bewaar berichten voordat u een map verwijdert.
Wat te doen
- Open Instellingen en kies Mappen. Controleer de bestaande mapnamen en hiërarchie.
- Gebruik de beschikbare actie voor maken of bewerken voor de beoogde map. Controleer de bovenliggende map voordat u deze opslaat.
- Gebruik het abonnementsbeheer om een beschikbare map weer te geven of te verbergen, ga vervolgens terug naar Mail en controleer de mappenlijst.
- Controleer de geconfigureerde speciale mappen voordat u wijzigt waar de berichten Verzonden, Concepten, Spam of Prullenbak worden opgeslagen.
Wat gebeurt er daarna
De mailboxweergave weerspiegelt de geaccepteerde map- en abonnementsinstellingen.
Als er iets misgaat
Als u een map verbergt, wordt deze niet verwijderd. Het verwijderen van een map kan de berichten ervan verwijderen; gebruik het verwijderen niet om een probleem met verborgen mappen op te lossen. Vraag de mailboxbeheerder naar beperkte mappen of onverwacht servergedrag.