Przejdź do treści
Yasa
Yasa Pomoc

Dlaczego mogę się zalogować, ale nadal nie mam dostępu do aplikacji?

Tożsamość, sesja aplikacji i uprawnienia do obszaru roboczego to odrębne kwestie.

Zanim zaczniesz

Użyj tożsamości, do której przypisano obszar roboczy lub zasób.

Co robić

  1. Po zalogowaniu otwórz ponownie aplikację z jej własnego adresu.
  2. Sprawdź wybrany obszar roboczy i poczekaj na zakończenie ładowania jego danych.
  3. Poproś właściciela obszaru roboczego, aby sprawdził Twoje zaproszenie lub rolę, jeśli odmówiono dostępu.
  4. Opuszczając współdzielone urządzenie, skorzystaj z odpowiednich opcji wylogowania i sprawdź wyświetlony ekran wylogowania.

Co stanie się dalej

Niedostępny obszar roboczy można odróżnić od problemu z logowaniem.

Jeśli coś pójdzie nie tak

Nie zakładaj, że pusty ekran ładowania oznacza, że dane zostały usunięte. Wylogowanie się z jednej aplikacji może spowodować zalogowanie się w sesji Account lub innego dostawcy.

Powiązane przewodniki

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.