Zanim zaczniesz
Sprawdź tożsamość skrzynki pocztowej i zachowaj wiadomości przed jakąkolwiek czynnością usunięcia folderu.
Co robić
- Otwórz Ustawienia i wybierz Foldery. Przejrzyj istniejące nazwy i hierarchię folderów.
- Użyj dostępnej akcji tworzenia lub edycji dla zamierzonego folderu. Przed zapisaniem sprawdź folder nadrzędny.
- Użyj opcji subskrypcji, aby pokazać lub ukryć dostępny folder, a następnie wróć do aplikacji Mail i sprawdź listę folderów.
- Sprawdź skonfigurowane foldery specjalne przed zmianą miejsca przechowywania wiadomości Wysłane, Wersje robocze, Spam lub Kosz.
Co stanie się dalej
Widok skrzynki pocztowej odzwierciedla zaakceptowane ustawienia folderu i subskrypcji.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Ukrycie folderu nie powoduje jego usunięcia. Usunięcie folderu może spowodować usunięcie zawartych w nim wiadomości; nie używaj usuwania do naprawienia problemu z ukrytym folderem. Zapytaj administratora skrzynki pocztowej o zastrzeżone foldery lub nieoczekiwane zachowanie serwera.