Antes de começar
Você deve estar conectado à caixa de correio pretendida.
O que fazer
- Verifique a identidade da caixa de correio e abra a pasta relevante.
- Use a pesquisa para restringir o remetente, assunto ou outros critérios disponíveis.
- Leia a mensagem e use os controles de movimentação, sinalização ou estado de leitura disponíveis, conforme necessário.
- Verifique Spam ou Lixo Eletrônico quando uma mensagem esperada estiver faltando.
O que acontece a seguir
As mensagens estão disponíveis na pasta selecionada ou nos resultados da pesquisa.
Se algo der errado
Uma seleção de filtro ou pasta pode ocultar uma mensagem. Verifique-os antes de presumir que foi excluído e siga a política de retenção da caixa de correio antes de esvaziar as pastas.
