Saltar para o conteúdo
Yasa

Como contacto a Yasa sobre um serviço ou website?

A página de contacto da Yasa é o ponto de partida para questões sobre serviços e pedidos de apoio que não são tratados dentro de uma aplicação.

Antes de começar

Tenha o nome do serviço afetado e uma breve descrição do que precisa.

O que fazer

  1. Abra a página de contacto Yasa.
  2. Para um projeto de website, explique o negócio, o website existente e o resultado pretendido.
  3. Em caso de falha, inclua o endereço da página, o que esperava, o que aconteceu e a hora aproximada.
  4. Remova as palavras-passe, os códigos de login, os dados dos cartões de pagamento e os registos privados de clientes antes de enviar.

O que acontece a seguir

A sua consulta contém contexto suficiente para identificar o serviço certo e o passo seguinte.

Se algo correr mal

Caso um formulário não confirme o envio, guarde o seu texto e utilize outro método de contacto apresentado nessa página. Não presuma que um envio com falhas foi entregue.