Treci la conținut
Yasa
Yasa Ajutor

De ce mă pot conecta, dar tot nu accesez o aplicație?

Identitatea, o sesiune de aplicație și permisiunea pentru un spațiu de lucru sunt separate.

Înainte de a începe

Utilizați identitatea căreia i-a fost alocat spațiul de lucru sau resursa.

Ce să faci

  1. Redeschideți aplicația de la propria adresă după conectare.
  2. Verificați spațiul de lucru selectat și permiteți ca datele acestuia să se termine de încărcare.
  3. Cereți proprietarului spațiului de lucru să vă verifice invitația sau rolul dacă accesul este refuzat.
  4. Când părăsiți un dispozitiv partajat, utilizați comenzile relevante de deconectare și verificați ecranul de deconectare rezultat.

Ce se întâmplă în continuare

Puteți distinge un spațiu de lucru indisponibil de o problemă de conectare.

Dacă ceva nu merge bine

Nu presupuneți că un ecran de încărcare gol înseamnă că datele au fost șterse. O deconectare de la o aplicație poate lăsa Account sau o altă sesiune de furnizor conectată.

Ghiduri aferente

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.