Înainte de a începe
Cunoașteți adresa de e-mail sau furnizorul utilizat pentru contul existent.
Ce să faci
- Verificați dacă utilizați corect contul și adresa de serviciu.
- Pentru un cont cu parolă, utilizați opțiunea de recuperare afișată pe Account.
- Pentru autentificarea Google, verificați ce identitate Google este selectată și finalizați verificarea furnizorului.
- Folosiți doar cel mai nou mesaj de recuperare valid și păstrați legătura privată.
Ce se întâmplă în continuare
O recuperare cu succes vă permite să încercați din nou fluxul de conectare la serviciu obișnuit.
Dacă ceva nu merge bine
Dacă nu sosește niciun mesaj, verificați spam-ul și adresa introdusă. Dacă recuperarea eșuează, raportați ora și eroarea afișată; nu trimiteți niciodată linkul sau codul de recuperare unei alte persoane.