Treci la conținut
Yasa

Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot conecta?

Începeți recuperarea din pagina normală de conectare Account.

Înainte de a începe

Cunoașteți adresa de e-mail sau furnizorul utilizat pentru contul existent.

Ce să faci

  1. Verificați dacă utilizați corect contul și adresa de serviciu.
  2. Pentru un cont cu parolă, utilizați opțiunea de recuperare afișată pe Account.
  3. Pentru autentificarea Google, verificați ce identitate Google este selectată și finalizați verificarea furnizorului.
  4. Folosiți doar cel mai nou mesaj de recuperare valid și păstrați legătura privată.

Ce se întâmplă în continuare

O recuperare cu succes vă permite să încercați din nou fluxul de conectare la serviciu obișnuit.

Dacă ceva nu merge bine

Dacă nu sosește niciun mesaj, verificați spam-ul și adresa introdusă. Dacă recuperarea eșuează, raportați ora și eroarea afișată; nu trimiteți niciodată linkul sau codul de recuperare unei alte persoane.