Прежде чем начать
Узнайте адрес электронной почты или поставщика услуг, используемого для существующей учетной записи.
Что делать?
- Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись и адрес службы.
- Для учетной записи с паролем используйте вариант восстановления, показанный на Account.
- Для входа в систему Google проверьте, какой идентификатор Google выбран, и завершите проверку поставщика.
- Используйте только самое новое действительное сообщение о восстановлении и сохраняйте его ссылку конфиденциальной.
Что будет дальше
Успешное восстановление позволит вам снова попробовать обычный процесс входа в службу.
Если что-то пойдет не так
Если сообщение не приходит, проверьте спам и введенный адрес. Если восстановление не удалось, сообщите время и отображаемую ошибку; никогда не отправляйте ссылку или код восстановления другому человеку.
