Прежде чем начать
Проверьте удостоверение почтового ящика и сохраните сообщения перед любым действием по удалению папки.
Что делать?
- Откройте «Настройки» и выберите «Папки». Просмотрите существующие имена и иерархию папок.
- Используйте доступное действие создания или редактирования для нужной папки. Перед сохранением проверьте родительскую папку.
- Используйте элемент управления подпиской, чтобы показать или скрыть доступную папку, затем вернитесь в «Почту» и проверьте список папок.
- Проверьте настроенные специальные папки, прежде чем менять места хранения сообщений «Отправленные», «Черновики», «Спам» или «Корзина».
Что будет дальше
Представление почтового ящика отражает принятые настройки папки и подписки.
Если что-то пойдет не так
Скрытие папки не удаляет ее. Удаление папки может привести к удалению ее сообщений; не используйте удаление для устранения проблемы со скрытой папкой. Спросите администратора почтового ящика об ограниченных папках или неожиданном поведении сервера.