Preskočiť na obsah
Yasa
Pomocník Yasa

Prečo sa môžem prihlásiť, ale stále nemám prístup k aplikácii?

Identita, relácia aplikácie a povolenie k pracovnému priestoru sú oddelené.

Skôr ako začnete

Použite identitu, ku ktorej bol priradený pracovný priestor alebo zdroj.

Čo robiť

  1. Po prihlásení znova otvorte aplikáciu z jej vlastnej adresy.
  2. Skontrolujte vybratý pracovný priestor a počkajte na dokončenie načítania jeho údajov.
  3. Ak je prístup odmietnutý, požiadajte vlastníka pracovného priestoru, aby skontroloval vašu pozvánku alebo rolu.
  4. Keď opúšťate zdieľané zariadenie, použite príslušné ovládacie prvky na odhlásenie a overte výslednú obrazovku s odhlásením.

Čo bude ďalej

Nedostupný pracovný priestor môžete rozlíšiť od problému s prihlásením.

Ak sa niečo pokazí

Nepredpokladajte, že prázdna obrazovka načítania znamená, že údaje boli vymazané. Po odhlásení z jednej aplikácie môže zostať prihlásená relácia Account alebo iného poskytovateľa.

Súvisiaci sprievodcovia

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.