Skôr ako začnete
Prihláste sa pomocou identity, ktorá vlastní objednávku.
Čo robiť
- Použite Account pre svoj zdieľaný osobný profil, zabezpečenie, spoločnosti, nastavenia platieb a e-mailové preferencie.
- Pre špecifické potreby obchodu použite sekcie Objednávky, Podpora a Doručenie v PC Shop.
- Otvorte zamýšľanú objednávku a skontrolujte jej podrobnosti a aktuálny stav. Pomocou položky Doručenie si môžete pozrieť podrobnosti o doručení do obchodu.
- Keď potrebujete pomoc, použite zobrazenú trasu podpory objednávok. Pred nahlásením chýbajúcej objednávky skontrolujte identitu nákupu.
Čo bude ďalej
Vaša zdieľaná identita a záznamy obchodu zostávajú na príslušných miestach.
Ak sa niečo pokazí
Nevytvárajte ďalší zdieľaný profil, aby ste našli chýbajúcu objednávku. Skontrolujte pôvodnú identitu nákupu a neuvádzajte do verejných správ úplnú adresu alebo platobné údaje.
