Preskoči na vsebino
Yasa

Kje upravljam svoj profil in nakupujem naročila?

PC Shop uporablja skupno identiteto Account, medtem ko v trgovini hrani podatke o naročilu, specifične za trgovino.

Preden začnete

Prijavite se z identiteto, ki je lastnik naročila.

Kaj narediti

  1. Uporabite Account za svoj skupni osebni profil, varnost, podjetja, nastavitve plačil in e-poštne nastavitve.
  2. Uporabite razdelke Naročila, Podpora in Dostava v PC Shop za posebne potrebe trgovine.
  3. Odprite želeno naročilo, da preverite njegove podrobnosti in trenutno stanje. Uporabite Dostava za pregled podrobnosti dostave v trgovini.
  4. Uporabite prikazano pot podpore za naročila, ko potrebujete pomoč. Preverite identiteto nakupa, preden prijavite manjkajoče naročilo.

Kaj se zgodi potem

Vaša skupna identiteta in zapisi trgovine ostanejo na ustreznih lokacijah.

Če gre kaj narobe

Ne ustvarite drugega skupnega profila, da bi našli manjkajoče naročilo. Preverite izvirno identiteto nakupa in hranite polni naslov ali podatke o plačilu zunaj javnih sporočil.