Innan du börjar
Använd den avsedda identiteten (Account) och, i förekommande fall, en behörig företagsrepresentation. Kontrollera vald abonnemangsplan, faktureringsperiod, pris, moms och villkor för förnyelse innan du godkänner ett köp eller en ändring.
Vad ska man göra
- Öppet medlemskap. När ett medlemskap erbjuds, välj den avsedda identiteten (personlig eller företag) och klicka på ”Använd” (Apply). Kontrollera vilken identitet och vilket medlemskap som visas innan du påbörjar en ny betalningsprocess.
- Jämför de tillgängliga abonnemangsplanerna samt faktureringsperioderna (månadsvis eller årsvis). Välj en plan först efter att du har kontrollerat att den täcker din budget och granskat informationen i betalningsprocessen.
- När en säker betalningsprocess erbjuds, följ tjänstens anvisningar (Yasa Pay), verifiera uppgifterna i SkillJobber samt syftet med betalningen, och granska sedan sidan Stripe innan du godkänner betalningen.
- För en befintlig prenumeration, använd alternativet för att hantera fakturering (Manage billing) när detta erbjuds. Gå vidare till leverantörens faktureringsportal och granska de faktiska inställningarna för betalningsmetod, fakturor och uppsägning för den aktuella identiteten.
- Gå tillbaka till Medlemskap och kontrollera statusen samt slutdatumet för den betalda åtkomsten. Om informationen från leverantören inte kunde uppdateras, använd funktionen för att uppdatera medlemskapet och kontrollera resultatet innan du betalar på nytt.
Vad händer härnäst
SkillJobber visar den status som leverantören har bekräftat för den valda identiteten. Att schemalägga en uppsägning är inte samma sak som att en redan betald åtkomstperiod avslutas omedelbart; kontrollera det faktiska slutdatumet och bekräftelsen från leverantören.
Om något går fel
Skapa inte en ny prenumeration för att lösa problem med en osäker betalningsprocess eller ett saknat företagssammanhang. Om en betalningsprocess avbryts kan det krävas att du återgår till det ursprungliga valet; om en prenumeration redan finns eller har dubblerats kan en genomgång av faktureringen behövas först. Om betalningsprocessen, portalen eller uppdateringsfunktionen inte fungerar, notera referensnumret och kontakta Yasa. Dela aldrig privata betalningslänkar, kortuppgifter eller verifieringskoder från leverantören.
